ご購入頂く前に必ずお読みください
ご覧いただきありがとうございます。
KAKELA and TRANQUILの web shopです。
-------KAKELA＆TRANQUILとは-------
「KAKELA」は、たくさんの中のひとつという意味でそのひとつひとつを集めて新しいものを生み出します。
「TRANQUIL」＝平穏 安らかといった意味を持ち平穏のカケラ、 一部 いつもそこにあるライフスタイル。
遊び心をプラスした少しのこだわりと着心地よくリラックスしたウェアや
KAKELA and TRANQUIL オリジナルグラフィックで
古着のようなビンテージ感やリメイク要素などを取り入れた心が豊かになるようなレディースファッションを提案します。
下記ご注文の注意事項がございますので、必ずお読みください。
---電話・メールのお問い合わせ---
営業時間 平日 AM10:00~PM17:00
ご注文受付より平日のご対応となっております。
【電話・メールのお問い合わせについて】
お客様からのお問合せメールへのご回答に数日のお時間を頂いております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、
順次ご対応いたしますので、宜しくお願い致します。
---発送について---
只今の当店発送目安は弊社の休業日(土日祝)を除く2~3日後となっております。
---送料について---
¥5,000以上のご注文で国内送料が無料になります。
￥5,000未満の場合¥540
沖縄のみ¥1,900になります。
◯ 重要 ◯
【ご購入後の流れ】
ご注文、ご購入後、
弊社よりお客様のご登録頂いたアドレスへ
確認のメールをお送りしております。
アドレス登録を入力する際
受信可能なアドレスか、今一度ご確認をお願い致します。
※お間違えになって入力されている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
ご注文完了のメールはBASEシステムからではなく、
弊社より直接メールいたします。
迷惑メール等の設定を解除していただくか、
a-nuida@kakela.co.jp
m-busujima@kakela.co.jp のアドレスを
受信設定していただけると、
ご注文完了メールがお送りできます。
※Blogの【ご購入いただく前に必ずお読みください】にも
記載しております。
万が一、メールがお送りできない、
ご連絡先（お電話番号）も間違えておりつながらない場合でも、
ご注文いただいている時点でご購入されておりますので、
発送いたします。ご了承ください。
※メールにてご連絡がつかない場合、お電話にて確認させていただく場合がございます。
お電話番号も同様でお間違えのないよう入力をお願い致します。
-------返品交換について-------
お客様ご都合の返品交換は承っておりません。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
-------その他-------
＊web shopでは、一部の商品の取り扱いとなっております。
気になる商品やアイテムがあれば気軽にお問い合わせください。
＊web shop以外に卸販売もしており、在庫を共有している為、売り違いが生じる場合がございます。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
＊Instagramに掲載されている商品なども是非お問い合わせください。
＊古着のようなビンテージ感を取り入れた商品を提案する為
加工した商品を多く生産しております。
洗濯時に注意して頂きたい商品等ございますので
各詳細ページご確認をお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、BASEアプリでしたら
メッセージ機能もございます、
メールでも結構ですので、お気軽にお問合せください。
webshopですとFAQにお問い合わせの多い質問など
載せておりますのでご覧ください。
株式会社カケラ
E-mail : m-busujima@kakela.co.jp
Instagram
#kakelaandtranquil
